プライバシーポリシー

株式会社エム・シー・アイ　
代表取締役社長　千田　壮修

株式会社エム・シー・アイ（以下、「当社」）は「医療業界におけるＬＡＢＯ機能を発揮し、業界に関わる様々な人々の知識・知恵を集結させ、事業を生み出すことを通じて、大きな社会的価値を創造すること」を経営理念としています。
従って、当社のビジネスは、クライアント・社員及び医療業界に関わる様々な人々、ひいては社会全体の信頼と信用の上に成立し、信用なくビジネス活動をすることは不可能です。
よって、私たちは、クライアントや社員及び当社に関わる様々な人々のプライバシーを保護するために、最大の努力を尽くすことをお約束します。

基本原則

事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。
個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

制定日　2007年5月1日
最終更新日　2020年12月24日

個人情報の取り扱い

当社は、個人情報を直接取得する場合においては、通常書面によって利用目的を予めご本人に通知しますが、直接書面以外で取得した場合には、本ホームページ上で利用目的を公表することでこれに代えるものとします。

利用目的

インターネット、職員録、電話帳等一般に公開されている情報から取得する個人情報、会員制サイトへの会員登録やアンケート・インタビューを通じて取得する個人情報（保有個人データ）
・当社が実施するリサーチ業務等において、対象者を特定・抽出し、当社サービスのご案内、調査票・謝礼品の送付、調査員の訪問、電話での問合せ等に使用します。
・医療情報・学術情報の提供・収集、医療従事者向けの生活・経営等の情報提供、当社または当社以外の事業者の商品およびサービスに関連する広告その他の情報の配信等に使用します。
・製薬会社・医療機器会社又は調査会社等の第三者から提供を受けた個人情報を、調査対象者の抽出やアンケート送付先の確認、当該会社の商品・サービスに関連する広告等の配信のために当社の保有する利用者情報又は公開情報を突合・分析して利用し、その上で利用者等にアンケートを送付することがあります（当該アンケート等の回答は、利用者等個人を特定できないような形式の情報に加工した上で当該第三者に提供します。）。
・当社が実施するKOL調査において、アンケートやインタビュー回答者本人から、特定の領域における本人以外の医療従事者の個人情報を取得した場合、当該個人情報を参考情報として、製薬会社・医療機器会社又は調査会社等の第三者に提供することがあります。

インタビューの模様を撮影した画像や音声の個人情報（保有個人データ）
・インタビュー結果の分析に際して、対象者の発言内容を確認するために使用します。

電話やメール等でご本人からの問い合わせに対応した記録に含まれる個人情報（保有個人データ）
・対応内容確認のために使用します。

採用応募に含まれる個人情報（保有個人データ）
・採用選考と採用に関する連絡のために使用します。（当社へ応募者よりご提出頂いた履歴書・職務経歴書等は、採用選考終了後、当社の規定に基づき廃棄し、返却はいたしません。）

当社が運営するインターネット会員制サイトの利用者に関する個人情報（保有個人データ）
・インターネット会員制サイトの登録の手続、サービス提供、会員管理、および利用者からのお問い合わせ対応

リサーチの実施を委託された場合（保有個人データではない。）
・調査票・謝礼品の発送、問合せ対応等調査の遂行に必要な作業で使用します。

データ入力を委託された場合（保有個人データではない。）
・データ入力の原票として使用します。

インターネット会員制サイトの運営代行を委託された場合（保有個人データではない。）
・委託されたクライアントが、ご本人に対して通知した利用目的を達成する範囲内で必要かつクライアントから委託された範囲内での業務を遂行するために以下の業務に使用します。

委託されたクライアントが指定する条件に合致する個人情報の検索および集計を行うこと（保有個人データではない。）

ウェブサイトの改善や、クライアントからのご本人に対しての情報提供のためにウェブ閲覧状況等を活用させて頂くこと（保有個人データではない。）
・その他、法令に従って、以上の目的を遂行する上で必要な範囲における第三者への提供を行うことがあります。

第三者への提供

当社は、事前の同意を取得すること無く個人情報を第三者へ開示・提供いたしません。
ただし、地方自治体の条例に従った捜査令状を伴うなど、法の要請に基づく場合は例外的に個人情報を提供する場合があります。なお、業務上第三者への提供が必要な場合は、個別に当人の同意を取得した上で実施するものとします。

また、製薬会社・医療機器会社又は調査会社等の第三者から提供を受けた個人情報を、調査対象者の抽出やアンケート送付先の確認、当該会社の商品・サービスに関連する広告等の配信のために当社の保有する利用者情報又は公開情報を突合・分析して利用し、その上で利用者等にアンケート等を送付することがあります（当該アンケート等の回答は、利用者等個人を特定できないような形式の情報に加工した上で当該第三者に提供します。）。加えて、アンケートやインタビューの回答者本人から、特定の領域における本人以外の医療従事者の個人情報を取得した場合、当該個人情報を参考情報として、製薬会社・医療機器会社又は調査会社等の第三者に提供することがあります。 詳細につきましては個別サービスのプライバシーポリシーをご覧ください。

個人情報の共同利用について

当社は、株式会社日本アルトマークが管理・運営するメディカルデータベース（MDB）の個人情報を特定の企業と共同して利用いたします。
共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、個人データの管理について責任を有するものについては、株式会社日本アルトマークのホームページ（https://www.ultmarc.co.jp/privacy/shared_use/index.html）をご覧ください。

匿名個人情報について

当社は、マーケティングリサーチ事業において、匿名加工情報を反復・継続的に第三者へ提供します。この場合、特定の個人を識別できないよう適正な加工を施し、加工方法等の情報の安全管理措置を講じます。
第三者に提供する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目：生年もしくは年齢層、性別、居住地域
匿名加工情報の提供の方法：プラットフォームサービスを通じたデータのアップロード

外部委託事業者の利用

当社では業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対して必要最低限の範囲で、クライアントの個人情報を委託する場合がありますが、この場合は、当社が定めた基準を満たす外部委託先のみを利用することとし、個人情報の取扱いに関する契約締結および、適切な監督を行います。

個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果

個人情報を取得する項目は、全てご本人によってご提供いただくものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、利用目的に記載の諸手続又は処理に支障が生じる可能性があります。

開示等の請求等

当社は、保有する個人情報について、本人またはその代理人から、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示の請求に対応させていただいております。 詳細につきましては開示請求手続きをご覧ください。

本人が容易に知覚できない方法による個人情報の取得

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お問い合わせ

当サイトや個人情報に関するお問い合わせ、開示対象者個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示に関する請求、苦情は下記までご連絡ください。

株式会社エム・シー・アイ(個人情報保護管理者:管理担当役員)　個人情報相談室
受付時間　平日10:00～12:00、14:00～17:00
フリーダイヤル　0120-314-820
認定個人情報保護団体名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決連絡先：認定個人情報保護団体事務局
住所：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9六本木ファーストビル12F
電話番号：03-5860-7565
　　　　　0120-700-779